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HEIGOROホーム > オンラインショップTOP > ショッピングガイド > 商品の返品・交換について

商品の返品・交換について

誠に申し訳ございませんが、食品という商品の特性上、商品の返品交換は受け付けておりません。
但し、パッケージの破損、当店に原因のある不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合のみ、返品、交換を承ります。
この場合、商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。すみやかに新しい商品と交換させていただきます。商品交換にかかった送料は当店が負担致します。
ご購入手続きのキャンセルはできかねますので、直接店舗にご連絡ください。
お問い合わせ:TEL 026-219-1648  メール:heigoro-order@fujiyagohonjin.co.jp